Гарантия на продукцию CALEO
CALEO устанавливает следующие гарантийные сроки на свою продукцию:
- на пленочный теплый пол CALEO 15 лет;
- на терморегуляторы CALEO 2 года;
- на сопутствующие материалы 1 год.
При приобретении продукции необходимо удостовериться, что в Вашем гарантийном талоне указаны дата и место заключения сделки купли-продажи, наименования фирмы, у которой Вы приобретаете изделие, ее печати и подписи уполномоченного на это лица.
Производитель гарантирует Вам бесплатное сервисное обслуживание и устранение недостатков, возникших в течение гарантийного срока. Его начало устанавливается с момента приобретения продукции и указывается в гарантийном талоне.
Гарантия распространяется на изделие в случае соблюдения необходимых условий:
- продукция была установлена уполномоченным на это специалистом с применением только оригинальных комплектующих CALEO (электрических проводов, термостатов, соединителей);
- изделие эксплуатировалось по назначению.
Гарантия НЕ распространяется на продукцию в следующих случаях:
- если гарантийный талон отсутствует или неправильно заполнен;
- изделие было повреждено в результате действия третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы;
- неисправности были выявлены в течение гарантийного срока, несмотря на то, что их можно было устранить до проведения монтажных работ;
- продукция была установлена или повреждена в результате нарушения инструкции по монтажу и эксплуатации;
- изделие или его комплектующие стали неисправными в результате погрешностей при строительных работах.